Política de Privacidad de Celda Global
En Celda Global, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web (celdaglobal.com). Entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de tus datos y nos comprometemos a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información, dependiendo de cómo interactües con nuestro sitio web:
- Información de Identificación Personal (IIP): Podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y otros datos de contacto si te suscribes a nuestro boletín informativo, te registras en nuestro sitio o nos contactas a través de nuestros formularios.
- Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada página, los enlaces en los que haces clic y tu dirección IP. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar estos datos (consulta nuestra Política de Cookies para obtener más información).
- Datos del Dispositivo: Recopilamos información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web, incluyendo el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el tipo de navegador y la configuración del idioma.
- Información de Ubicación: Podemos recopilar información sobre tu ubicación general a través de tu dirección IP.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos tu información para operar nuestro sitio web, personalizar tu experiencia, responder a tus consultas y proporcionarte soporte técnico.
- Enviarte comunicaciones: Si te suscribes a nuestro boletín informativo, te enviaremos correos electrónicos con noticias, actualizaciones y promociones relacionadas con Celda Global. Puedes darte de baja de estos correos electrónicos en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se incluyen en cada correo.
- Analizar el uso de nuestro sitio web: Utilizamos datos de uso para comprender cómo los usuarios interactüan con nuestro sitio web, identificar tendencias y mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio.
- Proteger nuestros derechos y propiedad: Podemos utilizar tu información para detectar, prevenir y responder a fraudes, abusos y actividades ilegales.
- Cumplir con las obligaciones legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a una orden judicial o solicitud gubernamental.
3. Compartir tu Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos y analizar datos. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para proporcionarnos los servicios acordados.
- Socios comerciales: Podemos compartir información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que podrían ser de tu interés. Solo compartiremos información con tu consentimiento explícito.
- Autoridades legales: Podemos divulgar tu información a las autoridades legales si así lo exige la ley o en respuesta a una orden judicial o solicitud gubernamental.
4. Seguridad de tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger la información confidencial que transmites a través de nuestro sitio web.
- Controles de acceso: Restringimos el acceso a tu información personal a empleados y proveedores de servicios autorizados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Firewalls y sistemas de detección de intrusos: Utilizamos firewalls y sistemas de detección de intrusos para proteger nuestros sistemas contra ataques maliciosos.
- Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para evaluar la eficacia de nuestras medidas de seguridad.
A pesar de nuestros esfuerzos por proteger tu información, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como 100% segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
5. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- Derecho de acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
- Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitir esa información a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tu información personal, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.
6. Retención de Datos
Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de "Ültima Actualización" que se indica a continuación. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, por favor, ponte en contacto con nosotros:
Celda Global
Calle Mayor, 123
28001 Madrid, España
Correo electrónico: info@celdaglobal.com
Teléfono: +34 873 31 25 16
Responsable de Protección de Datos: Dra. Ana Pérez
Ültima Actualización: 26 de octubre de 2023
9. Autoridad de Protección de Datos
Si consideras que nuestro tratamiento de tu información personal infringe las leyes de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de control competente en tu país de residencia.